W każdej firmie, niezależnie od branży, codziennie wykonywane są powtarzalne zadania i procesy. Może to być przetwarzanie zamówień, akceptowanie faktur, obsługa zgłoszeń klientów czy planowanie kampanii marketingowych. Gdy te działania są dobrze uporządkowane, firma działa płynnie i efektywnie. Gdy brakuje struktury – pojawia się chaos, opóźnienia i błędy. Workflow, czyli przepływ pracy, to sposób organizowania i automatyzowania tych procesów, aby przebiegały sprawnie, bez zbędnych przestojów i ręcznego zarządzania każdym krokiem. W tym artykule wyjaśnimy, czym jest workflow, jak go zaprojektować i jak wykorzystać nowoczesne narzędzia do jego automatyzacji. Continue reading „Co to jest workflow? Kompletny przewodnik dla początkujących”
