Przeprowadzasz się, ale chcesz mieć w nowym mieszkaniu swoje ulubione kanały telewizyjne, a przede wszystkim szybki internet? W takim razie poniższy tekst powinien Cię zainteresować. Podpowiemy w nim, na co zwracać uwagę podczas wyboru dostawcy telewizji, internetu. Wyjaśnimy, dlaczego przed zawarciem nowej umowy, warto odwiedzić porównywarkę dostawców usług w naszej okolicy. Zaczynajmy.

Wybór dostawcy internetu to z reguły decyzja na lata

Istnieje spora szansa na to, że zmieniając miejsce zamieszkania, dostępne na miejscu usługi szybkiego internetu i telewizji kablowej będą spełniały nasze oczekiwania. Co, jeśli jednak dotychczasowy właściciel mieszkania nie miał zawartej żadnej umowy lub nie spełnia ona naszych oczekiwań? Wówczas czeka nas zawarcie nowej. Zanim jednak podpiszemy cokolwiek, warto zrobić rozeznanie i sprawdzić co też oferują poszczególni dostawcy w naszej okolicy. Jednym z lepszych sposobów będzie skorzystanie z tzw. porównywarki usług. Wpisując frazę np. Internet Sokółka powinniśmy bez problemu uzyskać podstawowe informacje. W kolejnym kroku należy przyjrzeć się szczegółom poszczególnych ofert, gdyż z reguły poza nazwą i ceną nie wiadomo o niej zbyt wiele.

Czym różni się oferta poszczególnych dostawców?

Zacznijmy od tego, że oferta poszczególnych dostawców internetu może się różnić kilkoma parametrami, których mamy prawo nie znać. Oto one:

– typ sieci (kabel, światłowód). Każdy z nich ma swoje zalety, ale i ograniczenia. Bardzo często jest tak, że do budynków, do których dociera od lat kabel, nie dociera jeszcze światłowód.
– prędkość internetu – to chyba kluczowy dla większości użytkowników parametr, który wpływa na komfort i jakość korzystania z internetu. Prędkość internetu określa, jak szybko możemy pobierać i wysyłać dane przez sieć, np. oglądać filmy online, grać w gry, pracować zdalnie itp. Prędkość zależy od takich czynników jak rodzaj sieci, stan infrastruktury. Im wyższa prędkość, tym lepiej, ale trzeba też pamiętać, że większa prędkość wiąże się zwykle z wyższą ceną abonamentu.
– długość zobowiązania – to czas, na jaki podpisujemy umowę z operatorem internetowym. Zazwyczaj wynosi on 24 miesiące. Warto zapisać sobie datę końcową na wypadek, gdybyśmy chcieli jednak zmienić operatora w przyszłości. Nie przedłużenie umowy będzie łatwiejsze niż jej zerwanie.
– dodatkowe usługi – to niemal nieodłączny element każdej umowy z operatorem internetu. Z reguły możemy liczyć na pakiety usług w postaci telewizji kablowej, dekodera z nagrywarką, telefonem stacjonarnym itd.
W tym miejscu należy zadać sobie pytanie, czy będą nam one potrzebne?

Dlaczego cena nie zawsze jest najlepszym wskaźnikiem atrakcyjności oferty?

Nie ulega wątpliwości, że cena za usługi jest tym, co najbardziej zwraca naszą uwagę. 99 zł miesięcznie zawsze wygląda lepiej niż 129 zł. Pytanie jednak, co otrzymujemy w zamian? Dostawcy internetu tak konstruują swoje oferty, aby były one atrakcyjne w reklamach. Z perspektywy klienta o wiele ważniejsze są jednak parametry. Co jest ważniejsze? Wolniejszy internet w zamian za nieco niższy rachunek? Chyba nie do końca, szczególnie jeśli dużo korzystamy z sieci, komfort użytkowania będzie o wiele wyższy, jeśli zapłacimy kilkanaście złotych więcej i będziemy mogli cieszyć się z płynnego oglądania filmów online.

Czy kupowanie usług w pakiecie jest zawsze korzystne?

Chyba wszyscy znamy pakiety typu: internet plus telewizja plus telefon. Jeśli oglądamy na co dzień dużo telewizji a w dodatku chcemy mieć dodatkowy numer telefonu, nic nie stoi na przeszkodzie, aby rozważyć taki pakiet. Co innego, jeśli zależy nam tylko na internecie. Wówczas pakiet może być tylko dodatkowym, zbędnym wydatkiem. Należy też uważać na wszelkie dodatki typu: kanały filmowe lub sportowe, które są często dodawane na 3 miesiąca za darmo. Jeśli nie zrezygnujemy z nich w porę, dostawca zacznie pobierać comiesięczne opłaty.

Przed podpisaniem umowy sprawdzajmy co dokładnie otrzymamy w jej ramach

Choć może się to wydawać oczywiste, nie należy zawierać żadnej umowy pod wpływem reklamy lub czyjegoś polecenia. Każdy może mieć inne potrzeby, a poza tym w reklamach podaje się to, co dobrze wygląda, czyli niskie ceny oznaczone często słowami „cena już od”, co oznacza tyle, co nic.

Dlatego nie wahajmy się prosić o regulamin usług, listę kanałów telewizyjnych, parametry internetu itd. Im więcej usług będziemy posiadać, tym więcej rzeczy będzie do sprawdzenia, ale bez obaw. Wszystko zajmie nie więcej niż kilka minut. Chodzi głównie o to, aby uniknąć późniejszych rozczarowań, nieporozumień. Decydując się np. na konkretny pakiet telewizji kablowej warto upewnić się, że ulubione przez nas kanały są w wykupionym przez nas pakiecie. Oferty poszczególnych operatorów mogą się pod tym względem nieco różnić.

Nie miejmy obiekcji, aby zrezygnować z usług w przysługującym terminie na odstąpienie od umowy

Ostatni, ale nie mniej ważny punkt. Jeśli pomimo dołożonych starań mamy wrażenie, że zostaliśmy wprowadzeni w błąd, niedoinformowani, mamy pełne prawo na odstąpienie od zawartej umowy bez ponoszenia żadnych konsekwencji. Musimy tylko w ciągu kilku dni zgłosić taką decyzję naszemu dostawcy usług. Nie wiąże się to z koniecznością podawania przyczyn czy ponoszenia kosztów rezygnacji z właśnie co zawartej umowy.

Podsumowanie

Jak widać wybór dostawcy internetu czy też telewizji kablowej nie jest skomplikowany. Z całą pewnością wymaga jednak poświęcenia nieco czasu, aby był on możliwie najlepiej dopasowany do naszych potrzeb i budżetu domowego. Mówimy bowiem o rachunku, który przyjdzie nam płacić przez kolejne lata. Lepiej, aby były to dobrze wydane pieniądze.